Málokdy se stane, že dělám někomu reklamu, ale dobré zboží (a služby) je třeba chválit. To jsem onehdá potřeboval nějaký virtuální privátní server, na který bych si mohl nainstalovat Windows. Potřebuji totiž provozovat nějaký systém s minimálními výpadky konektivity.

Brouzdal jsem po webu, až jsem narazil na nabídku firmy tvujweb.cz Mít VPS na VMware ESXi za 490,- Kč měsíčně s konektivitou 100 MB je legrační poplatek, navíc firma poskytuje třicetidenní lhůtu na vyzkoušení. Díky použití vSphere Clienta mám samozřejmě možnost s virtuální mašinou páchat kdejaké pokusy (přeinstalovat, připojit místní CD nebo ISO soubor do VPS a tak dále).

Není to ale cena, co mě dostalo. Firma tvujweb.cz to evidentně s businessem myslí vážně, proto mají opravdu špičkovou podporu reagující v řádu minut. Považte sami:

• Objednávku na VPS jsem zadával v 19:20 večer. Během pěti minut telefonát, VPS zřízen přesně za 27 minut od vyplnění objednávky.
• Technický dotaz na navýšení výkonu VPS – 16:18, odpověď v 16:28
• Administrativní dotaz k fakturaci 10:16, odpověď 10:22

Toto považuji za příjemný nadstandard, u řady mnohem renomovanějších firem se dočkám odpovědi na e-maily třeba až po několika dnech.

Negativa? Přemýšlím, a nic mě nenapadá. Snad jen to, že na VPS se trochu zpožďují hodiny a je třeba je častěji synchronizovat s časovým serverem ;-)

Co Vy, hostujete někde, kde to má smysl?